お客様に在庫に関する問題をアンケートで取ると、「在庫金額が多い」と回答する企業が一番多い。
ただ、在庫金額削減を企業の重要な経営テーマとして毎年掲げていても、在庫アイテム数も在庫金額も増加し、しかも欠品も減少しないという話をよく聞く。
消費者の嗜好が多角化しているのも在庫が過剰になる原因のひとつであるとは言えるが、果たしてそれだけの原因で在庫金額が削減できないのであろうか。
しかしその一方で、在庫金額を半減した企業も少なくない。
また、在庫過剰以外にも、「欠品アイテムの発生」「在庫があわない」「デッドストックの処分」「保管費が増加」「在庫品質の劣化」「返品の問題」も在庫の問題と言える。
この問題を全部解決できれば、物流の半分の問題も解消できる。